ご利用ガイド
配送について
配送会社
ご注文確認後ヤマト運輸便でお送りします。
発送について
当店に在庫がある場合、ご入金確認後1日前後で発送致します。 ご注文いただきました商品により、発送が前後する場合がございます。 お取り寄せ品の場合は、ご入金確認後１週間以内に発送いたします。 16時を過ぎて当店に注文確定通知が届いた場合は翌日扱いとなります。 私書箱、コンビニ受取等は対応しておりません。 配達可能地域及び配達に要する時間はヤマト運輸の配達可能地域、時間に準じます。
配送料について
1配送先につき一律￥648（税込）、北海道、沖縄、離島は除く、合計金額が￥16,200（税込）以上で配送料は無料です。
代引手数料として商品合計10,000円（税込）未満の場合324円（税込）、10,000円（税込）以上の場合432円（税込）を別途頂戴いたします。
商品の不具合について
商品管理には万全を期しておりますが、万が一商品に欠陥等があった場合、商品を交換させていただきます。交換の際は商品到着より4日以内にE-Mailにてご連絡ください。メールをいただきましたら、こちらからご連絡させていただきます。なお、在庫がない場合はご返金または決済の取り消しをさせていただきます。
返品・交換について
下記のいずれかの条件に当てはまる場合、交換・返品をお受けすることができませんのであらかじめご了承ください。
- お客様のご都合による交換・返品
- 商品到着後、5日以上経過した商品
- お客様の手元で加工、損傷・使用した商品
- お客様の依頼によって加工・補正した商品
- お客様が一度でもご利用いただきました商品
- 香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品
- 商品パッケージ(袋・ケース・タグなど)を紛失したり、破損してしまった商品
- セール対象商品
お客様のご都合による交換・返品について
お客様のご都合による他商品への交換は一切お受けできません。
※同一商品のサイズ交換につきましては、在庫がある場合のみ承ることは可能です。送料はお客様にてご負担いただきますようお願い申し上げます。
お客様のパソコンや携帯等のディスプレイ上で表現された色と実物の色が異なる場合も、交換・返品はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
